A Gerência da JSB OLIVEIRA & Oliveira Lda, assumindo os seus compromissos;
• De parceria no relacionamento com os seus clientes;
• De garantia da conformidade e excelência dos seus produtos e serviços;
• De consolidação duma estabilidade económica e financeira que satisfaça os objetivos da organização num crescimento sustentado do negócio;
Estabeleceu uma Política de Qualidade que se desenvolve segundo as seguintes intenções e orientações:
- Consolidar a sustentabilidade da organização, através do acompanhamento e monitorização dos respetivos desempenhos operacionais, nomeadamente através de um estrito controlo de custos dos produtos e serviços adquiridos e produzidos e da estrutura afeta à atividade, e a satisfação das expectativas das partes interessadas na organização;
- Satisfazer os seus clientes, superando as suas expectativas no que diz respeito ao cumprimento dos requisitos acordados referentes aos produtos e serviços, dos prazos e à excelência dos serviços prestados, incrementando uma imagem de perfeição e rigor na atividade;
- Promover a inovação dos produtos e serviços apresentados, focando-se nas necessidades dos seus clientes dando resposta especifica às necessidades e exigências dos mercados, de forma a alcançar um nível de resposta rápida e distinta às solicitações;
- Privilegiar a relação pró ativa com fornecedores que se assumam como parceiros na resposta aos requisitos dos clientes e aos enfoques da organização, potenciando relações sólidas de benefício comum;
- Atualizar, formar, responsabilizar e dotar a empresa duma estrutura humana e organização eficientes com elevados níveis de desempenho interesse e motivação, de forma a potencializar a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e a sua adequação às novas exigências do mercado.
“ DAMOS BRILHO Às SUAS CRIAÇÕES ”
17 de Janeiro de 2017 A Gerência
